ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Какие данные мы получаем

Когда вы отправляете заявку через форму на сайте, мы получаем:

• ваше имя и адрес электронной почты;
• номер телефона или WhatsApp, если вы его указали;
• что вас интересует (аренда, покупка, продажа, управление недвижимостью или общий вопрос), объект, о котором вы спрашиваете (если есть), и ваше сообщение.

Что мы не собираем

• Мы не используем рекламные, аналитические или отслеживающие cookie и не составляем профили посетителей.
• Сохранённые (избранные) объекты и выбранный язык хранятся только в вашем браузере (local storage и небольшой cookie «lang»). Они никогда не передаются нам, и вы можете удалить их в любой момент в настройках браузера.
• Как и почти любой сайт, наш хостинг-провайдер автоматически записывает базовые технические данные (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы) в краткосрочные серверные журналы — для безопасности и стабильной работы сайта.

Зачем мы используем данные

Мы используем вашу заявку только для того, чтобы ответить вам и помочь с вопросом о недвижимости, по которому вы обратились: организовать просмотры, прислать подходящие варианты и сопровождать вас при аренде или покупке. Правовое основание — ваш запрос и действия, необходимые до заключения договора с вами (раздел 24(3) PDPA), а также наш законный интерес отвечать на обращения (раздел 24(5)).

Мы никогда не продаём ваши данные и не используем их для посторонних рассылок. Новости и предложения мы отправляем, только если вы сами об этом попросите.

Кому мы передаём данные

С вашими данными работают несколько сервисов, обеспечивающих работу сайта. Они обрабатывают их от нашего имени и только для этих целей:

• Supabase — хранит заявки в защищённой базе данных (регион Сингапур).
• Vercel — размещает сайт и доставляет его страницы.
• Telegram — присылает уведомление о каждой новой заявке в личный чат основателя, чтобы мы могли быстро ответить.

Если вы пишете нам в WhatsApp или по электронной почте, на эту переписку также распространяются правила конфиденциальности WhatsApp или вашего почтового сервиса.

С вашего согласия мы можем передать ваши контакты участникам сделки — например, собственнику, застройщику или юристу. Мы также раскроем данные, если этого требует закон.

Передача данных за рубеж

Некоторые из этих сервисов хранят или обрабатывают данные за пределами Таиланда — например, в Сингапуре, США или Европейском союзе. Мы пользуемся проверенными провайдерами, которые применяют надлежащие меры защиты данных.

Как долго мы храним данные

Мы храним заявки, пока общаемся с вами по поводу недвижимости, и затем ещё до 24 месяцев — чтобы продолжить разговор или ответить на дополнительные вопросы. После этого мы их удаляем, если закон не требует хранить их дольше. Вы можете попросить удалить ваши данные раньше в любой момент.

Ваши права

В соответствии с PDPA вы вправе:

• запросить копию ваших персональных данных, которые у нас есть;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления данных или ограничения их использования;
• возразить против их использования и отозвать данное согласие;
• получить свои данные в переносимом формате;
• подать жалобу в Комитет по защите персональных данных Таиланда (PDPC).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на michaelbaranov77@gmail.com или в WhatsApp: +66 94 351 5720. Мы ответим в течение 30 дней.

Безопасность

Заявки передаются по зашифрованному соединению (HTTPS) и хранятся в базе данных, доступ к которой есть только у владельца сайта. Ни одна система не защищена полностью, но мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных.

Дети

Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

Изменения политики

Если мы изменим порядок обработки персональных данных, мы обновим эту страницу и дату вверху.

Контакты

Shambala, Пхукет, Таиланд · michaelbaranov77@gmail.com · WhatsApp +66 94 351 5720